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Stornierung von Bestellungen

(1) Eine Stornierung von Bestellungen ist nur möglich, solange der Auftrag noch nicht zur Produktion oder Personalisierung freigegeben ist. 

(2) Bereits freigegebene oder versandte Aufträge können nicht storniert oder rückabgewickelt werden. Ausnahmefälle bedürfen einer individuellen Absprache mit dem Verkäufer.

(3) Für genehmigte Stornierungen kann eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 % des Auftragswerts, mindestens jedoch 25 €, berechnet werden.

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